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国网英山县供电公司:“六顾茅庐”只为迎峰度

        发布时间:2019-02-21 10:01        编辑:一分PK10
  5月9日,乡村的五月万里晴空,静寂无声,但黄冈市英山县小米畈村王建章家却一片哗然……
  “这要电杆要竖起来,你家也受益,是不是?……”黄冈英山供电公司营销部(客户服务中心)抄表班班长万飞苦口婆心地归劝道。
  “你说的道理我都懂,要不是看在你们前后来了6次,我还是认自己的理,伸手不打笑脸人,就这么着吧。”家住英山县温泉镇小米畈村的用户王建章终于被国网英山县供电公司的诚心所打动。
  据悉,为有效解决英山县温泉镇小米畈4#台区低电压问题,经设计此台区要重新架设线路,需在用户王建章家附近新增电杆一基,但自去年12月份计划施工以来,该用户一直以挡“门向”为由阻扰施工,不让电杆落地。为了确保该处用户迎峰度夏用好放心电,营销部(客户服务中心)抄表班负责人曾邀请该村领导上门协调五次,该用户一直坚持已见,坚决不同意电杆在此处落地,致使施工无法进行。
  5月9日,为解决此台区用户迎峰度夏时期的低电压,该公司营销部(客户服务中心)抄表班班长万飞带领小米畈村主任及网改外包队负责人、台区管理员第六次来到了用户家协调,到小米畈村王建章家协调电杆落地工作。
  当日,经过万飞和小米畈村主任一上午动之以情、晓之以理的耐心讲解国家优民惠民政策,该用户终于同意在此处以电灯杆换电线杆的变通做法。
  据悉,此处新增电杆落地,将有效解决该台区300余户的低电压问题,为迎峰度夏供电服务打下坚实基础

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